Tout ce que vous voulez savoir sur Sweb
Si votre question n'est pas ici, écrivez-nous. On répond vite.
Produit
Un logiciel tout-en-un pour tatoueurs : agenda, réservations, fiche clients, devis, encaissement et compta. Tout au même endroit, pensé pour ton métier.
Ton carnet de rendez-vous, tes notes clients éparpillées, ton tableur de compta et tes acomptes gérés à la main. Sweb centralise le tout.
Un espace par client où tu suis le brief, les références, les séances, les photos et les paiements d'un même tatouage, du premier message à la cicatrisation.
Oui. Tu vois tes créneaux, tes séances et tes acomptes en un coup d'oeil, et tes clients réservent en ligne sans aller-retour.
Non. Ils réservent et paient depuis un simple lien, sur leur navigateur. Rien à installer.
Une page à toi (ton nom, tes prestations, tes dispos) que tu mets en bio Insta. Tes clients y réservent un créneau et versent leur acompte directement.
Tarifs
Une formule Solo et une formule Business, en mensuel ou en annuel (deux mois offerts à l'année). Le détail est sur la page Tarifs.
Aucun. Tu peux arrêter quand tu veux, sans frais ni justification.
14 jours, toutes les fonctionnalités, sans carte bancaire. Le 15ème jour, tu décides si tu continues.
Sur la formule Business, tes clients peuvent régler en 3x ou 4x. Toi, tu es payé en une fois, tout de suite.
Oui, tu passes de Solo à Business (ou l'inverse) en un clic. Le changement est calculé au prorata.
Agenda, clients, projets et devis sur toutes les formules. Le POS, la compta NF525 et le paiement 3x/4x arrivent avec Business.
Technique & légal
Oui. L'encaissement et la facturation Sweb respectent la norme NF525 : numérotation séquentielle, inaltérabilité, piste d'audit et export comptable.
Sur des serveurs en Europe, chiffrées. Tes données et celles de tes clients ne quittent pas l'UE.
Elles sont à toi. Tu exportes tes clients, ta compta et tes factures quand tu veux, en un clic.
Les paiements passent par Stripe, un acteur certifié. Sweb ne stocke jamais les numéros de carte de tes clients.
Oui. Chaque artiste a son agenda, ses clients et sa compta, tout en partageant le studio. La gestion multi-artistes arrive progressivement.
Rien d'autre que faire tourner ton compte. On ne revend pas, on ne partage pas. Tu restes responsable de tes données, on en est le sous-traitant.
Onboarding & support
Moins d'une heure. Tu connectes ton Insta, tu mets ton lien Sweb en bio, tu configures tes prestations et tes dispos. L'onboarding guidé pas-à-pas t'accompagne.
Oui. Tu importes ta liste existante (fichier ou contacts) et on s'occupe de la mise en forme.
Par chat directement dans l'app, ou par mail à contact@sweb.so. On répond vite, en français, par des gens qui connaissent le métier.
Oui, des guides courts dans l'app et des vidéos pour chaque fonctionnalité. Tu n'as jamais besoin d'être technicien.
Bien sûr. Les 14 jours d'essai gratuit servent exactement à ça, sans carte ni engagement.
Oui. Réserve un appel de 15 minutes et on te montre Sweb en direct, sur ton cas à toi.
